ご自宅から
スマホ、PC、タブレットで
オンライン相談が可能です。
-
自宅に居ながら物件説明や
ローン相談等を受けられます。 -
PCやインターネットに詳しくない方でも
安心してご相談いただけます。 -
資料の閲覧や共有、モデルハウスVR見学を
その場で行えます。 -
専門のスタッフがお住まい探しのことを
わかりやすくご説明いたします。
-
STEP01ご予約
「ONLINE相談予約はこちら」よりご希望日時、
必要事項をご記入の上お申し込みください。 -
STEP02担当スタッフから確認のご連絡
担当スタッフより日程確定のご連絡を差し上げます。
-
STEP03オンライン相談(当日)
- 01
スマートフォンまたはパソコン、タブレットをご用意ください。
- 02
担当スタッフ送付のメールをご確認いただきオンラインツールに接続してください。
Googlemeetもしくはzoomをご利用いただけます。 - 03
準備完了です。
担当スタッフとお話しいただけます。
- 01
- Q
スマホやタブレットのみでも利用できますか。
- A
ご利用可能です。スマホのみでご利用いただく場合、ハンズフリーで通話をしながら資料もご覧いただけます。
- Q
ビデオ通話でなければ相談できないのでしょうか。
- A
お客様側のカメラの表示は任意で設定可能です。 お顔を表示させたくない、WEBカメラをお持ちでない方もご利用いただけます。
- Q
相談料はかかりますか。
- A
相談費用は一切かかりません。
※インターネット通信費はお客様のご負担となります。
- Q
特別なアプリのダウンロードは必要ですか。
- A
ご利用されるデバイス(タブレット、スマホ)へのアプリインストールが必要な場合があります。 ご利用のビデオ通話アプリによっては、対象の OS やブラウザに制限がある場合があります。
- Q
利用する上でどのような環境が必要ですか。
- A
こちらのサービスはインターネットに接続されているパソコンまたはタブレットまたは スマートフォンが必要となります。
- ※安全性の高いビデオ会議ツールGoogle MeetまたはZOOMを利用する予定となります。
- ビデオ通話利用時には通信が発生します。通信量に上限があるプランを利用時には、通信費用にご注意ください。
- 通信速度やアプリの設定により、音声の途切れや画像表示が不安定になる等、画質が低下する可能性があります。安定した画質でご利用頂くため、Wi-Fi 環境下での利用を推奨します。
- ご利用されるデバイス(タブレット、スマホ)へのアプリインストールが必要な場合があります。 ご利用のビデオ通話アプリによっては、対象の OS やブラウザに制限がある場合があります。
- ビデオ通話は、短時間でバッテリーを消耗します。充電設備が整った状態でご利用下さい。