- オンライン相談
-
自宅に居ながら物件説明や
ローン相談等を受けられます。 -
PCやインターネットに詳しくない方でも
安心してご相談いただけます。 -
資料の閲覧や共有、モデルハウスVR見学を
その場で行えます。 -
専門のスタッフがお住まい探しのことを
わかりやすくご説明いたします。
-
STEP01ご予約
「ONLINE相談予約はこちら」よりご希望日時、
必要事項をご記入の上お申し込みください。 -
STEP02担当スタッフから確認のご連絡
担当スタッフより日程確定のご連絡を差し上げます。
-
STEP03オンライン相談（当日）
- 01
スマートフォンまたはパソコン、タブレットをご用意ください。
- 02
本ページ上部にある「持続ナンバー発行」のボタンを押し、表示される４桁の番号を担当スタッフにお伝えください。
- 03
準備完了です。
担当スタッフとお話しいただけます。
- 01
- Q
スマホやタブレットのみでも利用できますか。
- A
ご利用可能です。スマホのみでご利用いただく場合、ハンズフリーで通話をしながら資料もご覧いただけます。
- Q
ビデオ通話でなければ相談できないのでしょうか。
- A
お客様側のカメラの表示は任意で設定可能です。 お顔を表示させたくない、WEBカメラをお持ちでない方もご利用いただけます。
- Q
相談料はかかりますか。
- A
相談費用は一切かかりません。
※インターネット通信費はお客様のご負担となります。
- Q
特別なアプリのダウンロードは必要ですか。
- A
アプリのインストールやURL発行などの準備は不要で、すぐに接続できるオンラインシステムを利用しております。
- Q
利用する上でどのような環境が必要ですか。
- A
こちらのサービスは電話とインターネットに接続されているパソコンまたはタブレットまたは スマートフォンが必要となります。
- ※オンライン相談の注意点
- 本サービスは無料でございます。ご相談に関して、ご相談者のご利用負担は一切ございません。
- 一部地域の方にはご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。
- オンライン相談はパケット通信を利用するため、Wi-fi環境でのご利用を推奨しています。
- お客さまがご利用のインターネットの回線速度やセキュリティなどの影響で本サービスをご利用いただけない場合がございます。
※オンライン相談は「bellFace社」のサービスを利用して行います。
「bellFace社」のサービスの詳細についてはこちらをご確認ください。
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